実績紹介

柳川市｜ゴミ屋敷のお片付け（水漏れがやばい！）

Before

After

作業・施工内容

緊急でお片付けを依頼されることがあります。例えば「消防点検が迫っている」「両親が来る」「退去命令が出た」などです。今回もあることが理由で「できるだけ早くお願いしたい！」というお客様からのご依頼でした。

ご相談内容

「部屋をゴミ屋敷にしてしまったのですがお掃除をお願いしたいです」

「今大変困っておりまして、おそらくキッチンだと思うんですが、どこからか水か漏れていて床が水浸しです」

「部屋の外にも流れていて（少しですが）、このままだと下の階に住む方に迷惑がかかるんじゃないかと心配しています」

「そんな状況なのでできれば早く対応してもらいたいです。わがままを言いますがよろしくお願いします」

とのこと。これはたしかに緊急です。すぐにでも伺おうとしましたが、仕事が抜けられないとのことで、仕事終わりの夜に現状確認をすることになりました。

お見積り

ついた先は6階建てのマンション。築20年ほどでしょうか。依頼主様はマンションの入口に立ってお待ちでした。

「本当にひどい状態でお見せするのも心苦しいです」

と伏し目がち。皆さんそうですが、恥ずかしさや後ろめたさがどうしてもあります。ただ、そう思える方って責任感のある方なんですよね。自分でしでかしてしまったことは自分で責任を持って処理する、という気持ちの現われなので。

話を戻しますが、部屋の前まで一緒に行くと、たしかに部屋の前が濡れています。ただ、水漏れがあり常に水が流れているかと言うとそんなことはなく、すでに乾き始めている状態でした。いずれにしても中を確認しないといけません。部屋の中は↓のようになっていました。

一歩だけ入れるスペースはありますが、一部屋すべてゴミに埋もれています。高いところで人間の肩あたりの高さまでありました。写真にはありませんが、玄関とキッチンはここまではなく、比較的ゴミは少ない状態でした。

さて、問題の水漏れ疑惑ですが、たしかにキッチンから部屋の一部にかけて水に濡れています。しかし外と同様に乾き始めている状態です。

原因を確かめるにはゴミを撤去しないとわかりませんが、緊急性は低いと判断。依頼主様と相談の上、次の日に作業に入ることになりました。

作業内容

作業はお任せいただくことになり、当日鍵をお預かりします。明らかなゴミ以外は残すことになっていたので仕分けしながら進めていきます。

服などは袋に入れてまとめておきます。

↓写真では床は乾いていますが、このあたりまで水で濡れた状態でした。ちなみに水漏れの原因ですが、ウォーターサーバーの水がこぼれたことが原因でした（水漏れではなかったのです）。しっかりと蓋が閉まっておらず何かの拍子にこぼれたのでしょう。それでも最初見られたときはびっくりされたはずです。原因がわかってホッとしました。