作業・施工内容

ゴミ屋敷状態に耐えかねて逃げ出してしまう方は珍しくありません。原因としては他者に相談ができないことなんです。誰にも相談できない、でも自分では解決できないといった事情から、つい逃げ出してしまわれるのです。

今回ご相談いただいた方も、同じような境遇の方でした。詳しい内容をご覧ください。

ご相談内容

この時の相談はラインにていただきました。

文面から4年間の苦労が読み取れます。ちなみに本気でゴミ屋敷問題を解決しようと決意された方は、数行の文面でもその決意が伝わります。この方もどうやら本気の方のようです。相談さえしていただければあとは弊社が何とかしますので、まずはご相談いただきたいところです。

まずはお見積りなのですが、「現在県外に出張しているので、鍵を送るので見てほしい」とのこと。このようなご希望でも全く問題ありません。鍵が実際に届いたのは4日後。早速現場に向かうことになりました。

ちなみに今回の希望は、

• ゴミの撤去
• お掃除
• 家具家電、服は残してほしい

というもの。よくあるケースです。

お見積り

現場はかなり古めの6階建てマンション。なんとなく寂しい雰囲気が漂っています。早速中に入ってみます。（以下、実際の写真です。掲載許可ありがとうございました）

【扉はカビでひどい状態に】

【玄関は散らかってますが大したことありません】

【メインの部屋です。ゴミは堆積していますが、量的には大したことありません】

【キッチン。こちらも散らかってますがすぐに解決可能です】

【トイレもこのようになっている方は珍しくありません】

【お風呂です。こちらも少ないですね】

以上が今回の現場です。初めて見る方はすごい量に見えるかもしれませんが、正直大したことありません。数時間でお掃除まで可能です。適切な料金を提示させていただき、即決。

その日のうちに振り込んでいただき（本気の方は行動が早いです）、予約の関係で4日後に作業に入ることになりました。

作業内容

今回は残すものが結構あります。まだ使えそうなものは仕分けしながらまとめていきます。

トイレは専用の洗剤を振りかけておきます。

撤去後はお掃除。無料で以下のような状態まできれいにいたします。

服はなどはひとまとめにして置いておきます。

水周りもこの通り。

この状態なら住み続けることも、すぐに退去することもできますよね。この方は4年の悩みが数時間で解決しました。上記写真をお客様に送り最終確認をしていただきます。

即メールが来ました。

ちなみに鍵の返却ですが、当日はこちらに帰ってきているとのことで、ポストの外からとれる位置に鍵を置いていただけますか、とのことなので、以下のように養生テープで固定して鍵の返却を行いました。

喜んでいただけたようで頑張った甲斐がありました。ご相談いただく方は悩みが深い分、解決したときはものすごく喜んでいただけます。これは私としても本当にうれしいところなのです。

あなたもゴミ屋敷・汚部屋問題でお困りでしたらご相談ください。匿名での相談でもいいですし、弊社のサービスを利用しなくてもいいです。まずは悩みを外に出してみましょう。それだけでも少し前に進みますよ。