作業・施工内容

ゴミ屋敷問題に直面している方にとって相談することは非常にハードルが高いものです。しかし、一度相談することを覚悟してしまえばあっという間に解決する問題でもあります。

今回紹介する方は、約9年間ゴミ屋敷のことで悩んでいたそうです。どのように解決に向かったのかご覧ください。（掲載許可をいただきありがとうございます）

ご相談内容

いただいたメールを原文のまま紹介します。

このようなメールをいただきまいた。この「恐怖で入ることができない」という方は少なくありません。そんなときは弊社が見積もりから完了まで全て請け負います。このときは鍵をガスメーターに入れておくので見てほしいということで進めていくことになりました。

お見積り

お見積り当日。ついた現場は川沿いの細い路地にありました。少々古めのマンションです。ガスメーターを開け、中を確認するとお約束どおり鍵が置いてありました。

これを使い中へ。部屋の中は写真で確認してください。

【玄関から足首あたりまでゴミが溜まっています】

【キッチンには飲み残しの缶やペットボトル】

【リビングには大量のハイボールの空き缶】

【ご希望ではテレビなどの家電以外全撤去です】

【お風呂の汚れは長年放置されたことによりカチカチ】

【トイレも悲惨です。水が蒸発しきっています】

このような状態でした。たしかに悲惨ではありますが、1日で終る内容です。料金の件も併せてメールでお伝えしたところ、「1日で終わるんですね。もっと早くに頼んでおけばよかったです。料金についても大丈夫です。覚悟はしていたのでそれでお願いします」とのことでした。

まだ終わったわけではありませんが、すぐにでも解決できることにホッとされたご様子。冒頭にもありますが、ゴミ屋敷問題は相談さえすればすぐにでも解決できる問題です。料金については覚悟をしていたとのことで、そこまで決意が強ければあとは弊社がなんとかします。（といっても決して非常識な金額を請求したりはしないので安心してください）

作業内容

今回は依頼主様は立会をせずすべて弊社にお任せいただくことになりました。（→お任せプラン）

作業の内容は決して難しいものではありませんでした。残すものは家電のみなので、ゴミをひたすら分別、袋詰です。ゴミステーションに出せるものは出し、リサイクルできるものは持ち帰りです。

最後にお掃除です。このような状態ではほぼ100％床に何かしら張り付いています。例えばチラシ、ジュースのこぼれた後、醤油などです。これらを洗剤とヘラで剥がしていきます。掃除機がけ、必要であれば拭き掃除、水回りのお掃除まで行います。そして以下のようになりました。

時間内に取れない汚れもございますが、退去するには十分な状態にまで戻します。この写真をメールで報告。直ぐに返信が来ました。

とたくさんのお礼をいただき、今回の現場は完了です。

何度も言いますが、ゴミ屋敷問題は相談すればすぐにでも解決します。ただ、その相談することが難しいことも承知しています。しかし、ぜひそこを乗り越えていただきたいです。ご相談、お待ちしております。