熊本市東区|ゴミ屋敷のお片付け(全部お任せしたいです)
作業・施工内容
弊社の人気のサービスに「お任せプラン」というものがあります。業者とはいえどうしても人と会いたくない方もいらっしゃいます。特にゴミ屋敷問題となるとなおさらでしょう。男性からも女性からもご利用があり、今回はその流れをご紹介していきたいと思います。
ご相談内容
「汚部屋の掃除をお願いしたいです」
「貴重品は特にないのでおまかせプランでお願いしたいと考えています」
「お見積りをお願いしたいです」
このようなラインを頂いたのは20代の男性。これに対し弊社から、
・お任せプランで対応できること
・鍵の受け渡し方法
・事前振込は良いでしょうか
・完了後は写真で報告すること
をお伝えしました。この全てに合意いただき、まずはお見積りのために写真を送っていただくことになりました。
お見積り
送っていただいた写真は全部で4枚。その一枚を紹介します。
全体的にコンビニやファーストフードのゴミが多いです。ゴミの量もすくないところで太もも辺りから、高いところでは胸辺りまで堆積しています。お客様のご希望は、
・明らかなゴミの撤去
・床にある服は全て捨ててほしい
・本はコミック以外はすべて処分
と非常にわかりやすいです。この際一気に片付けたいという意気込みが感じられます。また、先述の通り貴重品はないとのことで、鍵は開けっ放しにしておくので、それで対応してほしいとのこと。もちろん問題ございません。その後作業の日時を決定し、作業を進めていくことになりました。(料金は次の日にお振込みいただきました。迅速な対応ありがとうございました)
話が逸れますが、弊社のような小さな会社のサービスに対し、料金を先払いするというのは不安に感じる方も多いはずです。それでも信頼していただけたからには料金以上に頑張らないといけないと、常日頃感じております。弊社がお客様を裏切ることがないことをここにお約束します。
作業内容
それでは実際の作業内容を確認してください。今回はゴミがプラゴミ(弁当の食べかすやペットボトル)が多かったため体力的には楽な現場でした。
袋の一つ一つが軽い! これが長年踏みつけられたり、水分を含んだごみになると10倍は重くなります。写真だけ見ると量は多く見えますが、実際にはそこまで大変ではないんですね。ただし、分別はしっかりと行わないといけません。本や雑誌はリサイクル。ゴミは減らさないとですね!
ゴミをまとめ上げ、最後にお掃除をすると以下のようにキレイになりました。
最後にこの写真をラインで依頼主様に送付します。お仕事中でしたが写真を確認され、
「ありがとうございます」
「本当に助かりました」
「もう自分ではどうすることもできなくて」
「同じようにならないよう頑張りたいです」
と感謝の言葉をいただき今回の現場は完了です。(もちろん鍵は開けっ放しで帰りました)
弊社のお任せプランでは今回のようにやり取りはメール、ラインのみ。事前振込、写真で完了報告という流れでお片付けが可能です。業者と会わずに部屋をキレイにしたい方はぜひご利用ください。
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