作業・施工内容

部屋の片付けを依頼するとき、ゴミが散乱した部屋を見られるのが恥ずかしいため躊躇される方は多いです。それとは別に、これがあるためにどうしても依頼に踏み切れないものがあります。

今回ご依頼いただいた方は、そのあるものが原因で数ヶ月悩んでいたそうです。それは何だったのか、どうぞご覧ください。

ご相談内容

ご相談いただいのは30代の男性。このときはメールでのご相談でした。部屋の片付けを依頼したかったが2ヶ月ほど悩んだこと、恥ずかしいので立ち会いなしを希望すること、自分ではどうしようもないのでお願いしたいこと綴られていました。

弊社としては全く問題なことや、会わずに作業可能なこと、お写真で見積もりも可能なことをお伝えしたことろ、「今日のお昼に写真を送って、お願いしたいことをメールします」とのこと。

このときいただいたメールが↓です。掲載の許可を頂いてますので、実際のメールを紹介します。

非常に丁寧に、わかりやすくご要望が書かれています。このように明確に指示していただくと助かります。また、スタッフへも気を使っていただき本当にありがたいです。

ここで2ヶ月も悩まれた原因がわかりました。アダルトグッズです。健康な成人男性ならあって当然ですが、やはり業者とはいえ他人に見られるのが恥ずかしいというのは普通の感覚だと思います。

人様の部屋を片付ける仕事をしてますので、男性であっても女性であってもこのようなものは珍しくありません。それに出てきたとしても何も感じません。ただのゴミです。全く問題ありません。

これと一緒に送っていただいたのが以下の写真です。

黒塗りしているところはアダルトグッズがあるところです。そこそこあります。ただ、依頼するには少し勇気がいるだろうなと思われるものもありました。

それでも勇気を持って相談いただけたこと、弊社にお願いしたいと信頼いただけたこと、大変うれしく思います。

部屋の状況、お客様のご希望全て把握できたので、これをもとに料金を算出。実は予算を少し超えてしまったのですが、それでも正式にご依頼いただけました。（決して極端な料金ではありません）

作業内容

今回はすべて弊社にお任せいただけることになっています。貴重品もないことから、鍵も開けっ放しでの対応です。代金は誰にもわからないある場所においていただきお支払いいただきました。（事前振込でも対応しています）

ゴミの量は玄関と廊下はそんなに多くないですが、部屋は写真で見る以上に多く感じます。無心に分別、袋詰です。メールにあったとおり、アダルトグッズがたくさん出てきます。これらも無心でゴミ袋へ。

下の写真も、とあるアダルトグッズです。湯船に放置してありました。モザイクで紹介しようと思いましたが、それでも生々しかったので黒塗りにしています。（全然わかりませんね！）

これがあるためお風呂の写真は送りにくかったとのことでした。う～ん、たしかに送りにくいかも。最初見たときビクッとなりました。

女性スタッフもひたすら袋詰め。

ゴミ撤去後はどうしても汚れています。↓

こぼれたジュースが固まった汚れです。これもどの現場でも見られます。

清掃後の部屋の様子です。明らかなゴミ以外は残すことになっていたので、残すものは机の上とベッドの上にわかりやすく置いておきます。

ジュースの汚れがあった廊下もこのとおりキレイです。

お風呂の汚れは時間内には取れませんでした。

トイレのビフォーがありませんが、強い黒ずみ汚れもこのとおりピカピカです。

これらの写真を完了報告に添付します。完了報告後、お礼のメールをいただきました。

このように大変喜んでいただけたようです。今回はアダルトグッズのせいで頼みにくかったということでした。ただ、弊社からするとただの可燃ごみ（物によっては不燃ごみ）ですのでなんの心配もいりません。

このようなケースでも、他に違った理由で頼みにくい場合でも、誠実に対応いたします。どうぞ遠慮なくご相談ください。